शिपिंग नीति

"हर मंदिर तक, हर घर तक - तेज़। सुरक्षित। पवित्र डिलीवरी।"
आपकी आध्यात्मिक आवश्यक वस्तुएं, सावधानी से पहुंचाई जाएंगी - चाहे वह द्वारका हो या दुबई।"

हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आपका ऑर्डर समय पर और सुरक्षित तरीके से आप तक पहुँच जाए। नीचे क्षेत्रवार मानक डिलीवरी समय-सीमाएँ और शर्तें दी गई हैं:

वितरण क्षेत्र और समयसीमा:

द्वारका और आस-पास (स्थानीय): द्वारका के आसपास के ऑर्डर 1-2 कार्यदिवसों में डिलीवर कर दिए जाएँगे। हमारी स्थानीय डिलीवरी टीम बेहतर समन्वय के साथ तेज़ डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए इस क्षेत्र को संभालती है।

नई दिल्ली शहर की सीमाएँ: मुख्य शहर नई दिल्ली (द्वारका को छोड़कर) के भीतर डिलीवरी के लिए, अपेक्षित डिलीवरी समय 2-3 कार्यदिवस है। यह थोड़ी लंबी अवधि केंद्रीय शहर के यातायात और परिवहन चुनौतियों को ध्यान में रखते हुए निर्धारित की गई है।

पूरे भारत में (नई दिल्ली को छोड़कर): हम भारत के अन्य सभी हिस्सों में विश्वसनीय डिलीवरी प्रदान करते हैं। राज्य, शहर और प्रमुख लॉजिस्टिक्स केंद्रों की निकटता के आधार पर डिलीवरी में 4-7 कार्यदिवस लगते हैं। 

अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी (चुनिंदा देश): हम चुनिंदा देशों में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर डिलीवरी करते हैं। अनुमानित डिलीवरी समय 10-20 कार्यदिवसों के बीच है। हालाँकि, अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी सीमा शुल्क निकासी, गंतव्य देश के नियमों और डाक वाहक की समय-सीमा के अधीन हैं।

शिपिंग नोट्स:

ऑर्डर की प्रक्रिया पुष्टि के 24-48 कार्य घंटों के भीतर पूरी कर ली जाती है। कार्यदिवसों में रविवार और सार्वजनिक अवकाश शामिल नहीं हैं। 

उत्पाद भेजे जाने के बाद ट्रैकिंग जानकारी व्हाट्सएप/एसएमएस/ईमेल के माध्यम से साझा की जाती है। 

डिलीवरी का समय निम्न के आधार पर भिन्न हो सकता है:

·         अप्रत्याशित भारी यातायात

·         मौसम संबंधी देरी (जैसे बारिश, तूफान)

·         हड़तालें, लॉकडाउन या सरकारी प्रतिबंध

 ·         त्यौहारों के दौरान भीड़भाड़ (विशेषकर दिवाली, नवरात्रि आदि के दौरान)

पैकेजिंग और हैंडलिंग:

सभी वस्तुओं को परिवहन के दौरान क्षति से बचाने के लिए सावधानीपूर्वक और गद्देदार तरीके से पैक किया जाता है। नाज़ुक वस्तुओं को अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान की जाती है। 

हम छेड़छाड़-रोधी पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। यदि आपको पार्सल क्षतिग्रस्त, खुला या दोबारा सील किया हुआ मिले, तो:

·         डिलीवरी स्वीकार न करें.

·         अनबॉक्सिंग वीडियो रिकॉर्ड करें.

क्षति सहायता का दावा करने के लिए डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर हमारी टीम को रिपोर्ट करें।

वितरण शुल्क:

शिपिंग की गणना चेकआउट के समय वजन, स्थान और डिलीवरी विधि के आधार पर की जाती है। 

विशेष प्रचार के दौरान निःशुल्क डिलीवरी ऑफर (यदि लागू हो) का स्पष्ट उल्लेख किया जाएगा।

 टिप्पणी:

डिलीवरी की समय-सीमाएँ अनुमान हैं, गारंटीशुदा वादे नहीं। हालाँकि हम उम्मीदों पर खरा उतरने या उनसे बेहतर करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन कभी-कभी तीसरे पक्ष की लॉजिस्टिक्स या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण होने वाली देरी से बचना मुश्किल हो जाता है।